Desde la Dirección de Operaciones de Autopista Río Magdalena se brinda una atención oportuna a los incidentes que se presenten en la vía concesionada, como derrumbes y deslizamientos.
Con el fin de mantener la vía concesionada en óptimas condiciones, que brinde la seguridad necesaria para el tránsito de todos sus usuarios, Autopista Río Magdalena implementó un completo programa de atención de emergencias que permite localizar y remover oportunamente, los derrumbes y deslizamientos que se presenten en esta carretera por efecto del invierno.
Esta tarea la realiza el área de Mantenimiento de la Concesionaria a través de su personal que, acompañado de retrocargador y volquetas, acude a los sitios afectados para retirar los materiales que caen en los deslizamientos, limpiar la vía y adecuarla de manera inmediata, para el tránsito de los usuarios.
La reciente temporada invernal provocó derrumbes en varios tramos del corredor vial existente entre Alto de Dolores y la conexión con Ruta del sol, donde el terreno es montañoso y con fuertes pendientes. Sin embargo, la vía fue despejada y puesta en servicio oportunamente, por las cuadrillas de mantenimiento de la Concesionaria.
